湘南美容クリニックの解約・返金方法について

湘南美容クリニックを解約したい人のために今回の記事では湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)での返金方法や違約金・クーリングオフの有無から、湘南美容クリニックのコールセンターの電話番号まで湘南美容クリニックの解約についての情報をサイト内にて詳しくまとめています。

湘南美容外科 脱毛

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湘南美容クリニックのメンズ脱毛はこちら

  • 湘南美容クリニックで脱毛契約したけど妊娠して通えそうにない・・・
  • 引っ越ししなければならなくなって湘南美容に通うことが難しくなってきた・・・

湘南美容外科 解約

脱毛契約したものの色々な事情があって湘南美容クリニックを解約したいとなることもありますよね。

そこで今回の記事では

  1. 湘南美容クリニックで途中解約できるのか
  2. 返金があるのか
  3. 違約金などかからないのか
  4. クーリングオフは可能なのか
  5. 湘南美容クリニックのコールセンターの電話番号が知りたい

など湘南美容クリニックの解約について情報をサイト内にて詳しくまとめました。

脱毛エステちゃん

湘南美容クリニックで解約しようと思っている人やこれから契約する上で不安な人は最後まで参考にしてくださいね。

湘南美容クリニックの脱毛の解約・返金方法(※旧:湘南美容外科)

湘南美容外科クリニックで脱毛を契約した時の同意書に記載されている、解約についての項目の内容を確認しておきましょう。

お手元に契約書がある方は、同意書に記載されている解約の項目をご覧ください。

現在契約書が手元にない方は、湘南美容外科クリニックが掲載している脱毛コースの解約についてを引用しましたので、見ていきましょう。

湘南美容クリニックの契約書「脱毛コースの解約について」

本コースを途中解約する場合、契約時の施術料金に基づいて返金額を計算いたします。 無制限コースを途中解約される場合、お支払済みの施術料金を6回分の施術料金と考えて1回当たりの施術料金を計算し、施術未了の回数分を返金いたします。したがって、既に6回以上施術されている場合には返金はございません。 施術料金の一部をポイントでお支払いいただいた場合、解約時の精算に当たっては、まずポイントの返還を行い、その後に返金すべき残額がある場合に現金で返金いたします。 お客様がご契約された後に、予告なく施術料金が安価に変更されることがありますが、契約後の施術料金の減額には対応しておりません。 レーザー機器の製造販売修理の中止などにより、やむなく同一機種での照射ができなくなることがあります。その場合は代替機種により施術いたします。

脱毛サロンちゃん2

うーん。分かったような分からないような。。

脱毛エステちゃん

湘南美容クリニックはクーリングオフや途中解約にも快く対応してくれるので、どういう理由なら解約できるんだろう?という心配はいりません。

湘南美容クリニックの解約や返金は3ステップで完了します。

  1. コールセンターに電話をする
  2. 予約した日にクリニックで解約手続きをする
  3. 2~3週間後に銀行口座に振り込まれる

湘南美容クリニックの解約のために来院予約を入れる

まずはコールセンターに”解約したい”ことを伝えます。来店・WEB・インターネットでは解約できないので注意してください。

湘南美容クリニックのコールセンター・電話番号

電話番号:0120-489-100
土日祝対応:10:00~23:00

この時に解約に必要な持ち物などをスタッフから説明されるので、メモを準備しておくとバッチリです。

 

湘南美容外科 解約

湘南美容クリニックに来院して解約の書類を記入

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)に予約をとったら、実際にクリニックで解約の書類を書きます。解約に必要な持ち物はこちら。

  1. 印鑑
  2. 通帳もしくはキャッシュカード(口座情報がわかるもの)
    ※口座情報は返金手続きに必要です。

1つでも忘れると解約できません。

脱毛サロンちゃん3

持ち物を取りに帰ってから再び来院する日を改めて再度来院することになるので、忘れ物がないかしっかりチェックしてから家を出ましょう!

約2~3週間後にお金が振り込まれる

解約手続きから、約2~3週間後に指定した銀行口座にお金が振り込まれます。もし3週間以上経っても振込が確認できなかったらクリニックに問い合わせして下さいね。

これで解約手続きは全て完了!基本的にスタッフさんの指示通りにすればOKなので、難しい手続きは一切ありませんよ。

湘南美容クリニックの途中解約は30分でできる

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)は解約時に無理な勧誘をされる事はなく、書類に記入するだけで簡単に解約することができます。

途中解約する場合は、契約を結んだ湘南美容クリニックの店舗で解約手続きを行います。

脱毛エステちゃん

解約手続きをする場合は、事前に通っている湘南美容クリニックの店舗へ電話を入れておくことでスムーズに手続きすることができます。

解約したらその部位は二度と契約できなくなる

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)の解約をするときに注意しないといけないことがあります。

それは一度解約した部位は二度と契約できなくなってしまうということ。

例えば、全身脱毛を解約した場合には湘南でこれから先契約できるのは顔脱毛だけ、

VIO脱毛を解約した場合にはVIOだけでなくVIOが含まれる全身脱毛なども契約できなくなります。

もうこれから先同じ部位を湘南で脱毛したいと思うことは本当にないのか、解約の手続きをする前に一度考えてみてくださいね。

湘南美容クリニックの解約時の違約金や解約手数料について

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)では、解約時に違約金がかかることはありません。

脱毛エステちゃん

ですから、解約するとなった際にかかってくるのは基本的に解約手数料だけとなります。違約金がかからないのは嬉しいポイントですね。

湘南美容クリニックの解約手数料

湘南美容クリニックでは違約金はありませんが、ただし解約手数料として返金額の10%(最大2万円)を払わなくてはいけません。

口座への振り込み手数料も返金額から引かれますが、ちなみにクーリングオフの適用は「契約解除」にあたるので、解約手数料を引かれることはないです。

湘南美容クリニックを解約した時の返金額の計算方法

湘南美容クリニックでは、解約となった場合未消化分の料金を返金してくれます。

コース料金の返金額

コース料金÷回数=1回分の料金

となるので、1回分の料金×残数 を返金してくれます。

無制限コースの返金例

6回分として計算するので、6回以上通われた場合は返金されません。

コース料金÷6回 を1回分として計算し、返金してくれます。

解約手続きから返金までにかかる日数

予約した日時に店舗へ行って解約手続きの書類に記入して提出してから、2~3週間以内に指定した銀行口座へ返金額が振込まれると公式HPに記載されています。

脱毛エステちゃん

湘南美容クリニックを解約した日が15日よりも前の場合は当月末に返金され、15日を過ぎてからの解約の場合は、翌月の15日に返金されます。

湘南美容クリニックでクーリングオフは可能?

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)で脱毛コースを契約したけれど、いざ通い始めたら効果が感じられない、気が合わないスタッフが居て通いづらいなど、解約したくなる場合も考えられます。

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)では途中解約・返金が可能で、条件を満たした場合にはクーリングオフもできます。

「クーリング・オフ」とは、契約した後、頭を冷やして(Cooling Off)冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度のことをいいます。
 一度契約が成立するとその契約に拘束され、お互いに契約を守るのが契約の原則ですが、この原則に例外を設けたのが「クーリング・オフ」制度です。
 クーリング・オフ制度は、いくつかの法律によって定められていますが、これから、特定商取引法のクーリング・オフ制度を例に挙げて説明します。

参考:クーリング・オフって何?(見守り情報)_国民生活センター

湘南美容外科 解約

脱毛エステちゃん

湘南美容クリニックのような医療脱毛クリニックで行う脱毛は医療行為のため、今まではクーリングオフの適用外とされてきましたが、2017年12月1日に特定商取引法が改正され、医療レーザー脱毛もクーリングオフの対象になりました。

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湘南美容クリニックで契約した脱毛コースの施術回数が未消化の場合、3つの条件さえクリアすればクーリングオフが適用されます。

クーリングオフの3つの条件

  1. 湘南美容クリニックと契約してから8日以内
  2. 湘南美容クリニックとの契約期間が1ヶ月以上
  3. 湘南美容クリニックとの契約金額が5万円以上

湘南美容クリニッククーリングオフでも解約手数料は掛かりません

返金時に掛かる振込手数料は自己負担ですが、湘南美容クリニックに支払った契約金は全て返金してもらえます。

契約した店舗に電話で解約のしたいということを伝えて下さい。直接言ってもかまいません。また、ハガキを2枚用意し、クレジットカード会社と店舗の両方に解約したいことを記入し送って下さい。

脱毛エステちゃん

送る際は万が一のことを考え、配達記録が残るように、郵便局から郵送するのがいいでしょう。

ハガキ記入する内容は、以下の通りです。

  1. 契約を交わした店舗名
  2. 契約を交わした日時
  3. 契約を交わしたコース名
  4. 支払った料金

また、こちらの3つも必要です。

  1. 担当のスタッフの名前
  2. 解約したいこと、クーリングオフを適用したいことを記入
  3. 自分の名前、捺印

これらをハガキに記入しましょう。カード決済を選んだ場合は、カード会社にも、クーリングオフを適用した内容のハガキを送ると安心だと思います。

クーリングオフは法律で決められている制度なので、適用されないとなると法律違反となります。しっかり、内容を守れば必ず適用されるのでミスなく送りましょう。

湘南美容クリニック 会社概要

脱毛サロンちゃん3

クーリングオフする場合の湘南美容クリニックの会社情報はこちら。

会社名 湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)
所在住所

〒 163-1312  東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー12F(本社所在地)

事業内容美容皮膚科クリニック

引用:【indeed】 湘南美容 クリニックの求人・転職情報より

湘南美容クリニックの契約中に妊娠したら解約するべき?

妊娠した場合は湘南美容クリニックの契約を解約した方がいいのか、妊娠を理由に解約する場合も解約手数料が掛かるのかを調査しました。

脱毛エステちゃん

結論から言うと、湘南美容クリニックであれば妊娠中・授乳中でも解約しないほうが良いと思います。

SBCでは様々なコースがありますが、なんとその全コースに消化の期限がありません。

一般的なクリニックでは、6回コースなど回数コースに「この期間内に回数を消化してくださいね」という期限が設けられていることが多いです。

ですがSBCではその期限がなく、コースの終了までに何年かかっても大丈夫。

サロンはもちろん、医療脱毛クリニックでもこの「消化期限なし」はなかなかめずらしいこと。

妊娠以外にも病気などで脱毛お休みする場合にもネックになる消化期限がないのはかなり嬉しいポイントですね。

もちろん脱毛ペースも2ヶ月以上なら何ヶ月あけてもOK。SCBでは妊娠した場合でも、退会・休会をせず追加料金も一切なしでお休みできます。

妊娠してもなんのアクションもなくお休みできるのは、身重の妊婦さんにはなかなかありがたいですね。

引越しで湘南美容クリニックに通えなくなったらどうする?

転居が理由で通っている湘南美容クリニックの店舗に通えなくなる場合でも、転居先近くに湘南美容クリニックがあれば解約せずに無料で店舗移動することができます。

お仕事帰りやショッピングのついでにお好きなクリニックでご予約を取ることが可能なので引っ越しても安心ですね!

返金しても再度契約はできる?

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)では、一度解約すると再契約することはできないので、よく検討してから解約しましょう。

メンズ脱毛の解約方法は?

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)のメンズ脱毛も基本的に解約方法は同じです。返金計算なども同じですので上記の流れにしてがって解約してください。

湘南美容クリニック解約して乗り換えるなら?

湘南美容クリニック(旧:湘南美容外科)を解約して乗り換えを検討中も中にはいるかと思いますので、乗り換え先別のお祝い金をご紹介します。

乗り換えする際は、湘南美容クリニックの会員証が必要になるので、無くさず持っておきましょう。

乗り換え先乗り換えお祝い金
恋肌2万円
キレイモ5万円
ラココ契約契約の最大10%
シースリー1万円
ストラッシュ6万円

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